Återbetalningspolicy

Inte helt nöjd med ditt köp? Oroa dig inte, vi fixar det!

  • Du har 14 dagar på dig efter mottagandet av din beställning att annullera den, utan krångel eller förklaring.
  • Du har sedan ytterligare 14 dagar på dig att returnera produkten.
  • Om du returnerar den får du full återbetalning av din beställning, inklusive fraktkostnader.
  • Kostnaderna för att returnera till webshopen står dock för din bekostnad.
  • I genomsnitt är dessa kostnader cirka 7,25 € per paket, men kontrollera de exakta priserna på din operatörs webbplats.
  • Se till att produkten, inklusive alla tillbehör och om möjligt i originalskick och förpackning, returneras till oss om du vill utnyttja denna rätt.

Meddela oss via returns@kumukela.nl och ange ditt ordernummer . Så fort vi mottagit din retur och allt är i gott skick återbetalar vi beloppet till ditt konto inom en vecka. Lätt som en plätt!