Retourbeleid

Niet helemaal blij met je aankoop? Geen zorgen, we fixen dat!

• Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling om deze te annuleren, zonder gedoe of uitleg.
• Vervolgens heb je nog eens 14 dagen om het product terug te sturen.
• Als je het terugstuurt, krijg je het volledige bedrag van je order, inclusief verzendkosten, terug.
• De kosten voor het terugsturen naar de webshop zijn echter voor jouw rekening.
• Gemiddeld zijn deze kosten zo'n €7,25 per pakket, maar controleer de exacte tarieven op de website van jouw vervoerder.
• Zorg ervoor dat het product, inclusief alle accessoires en indien mogelijk in de originele staat en verpakking, terugkomt naar ons als je van dit recht gebruik wilt maken.

Laat het ons weten via retour@kumukela.nl onder vermelding van je bestelnummer. Zodra we je retour hebben ontvangen en alles is in goede staat, storten we het verschuldigde bedrag binnen één week terug op je rekening. Easy peasy!